Restaurer une sauvegarde
Pour qui ? Responsable, Revendeur / technicien · Quand ? Après un incident, pour remettre la caisse dans l'état de la dernière sauvegarde.
⚠ Attention
La restauration écrase les données actuelles : tout ce qui a été saisi depuis la sauvegarde choisie est perdu. Ne restaurez qu'en connaissance de cause. En cas de doute, contactez d'abord le support CarréPOS (ou votre revendeur).
La restauration écrase les données actuelles : tout ce qui a été saisi depuis la sauvegarde choisie est perdu. Ne restaurez qu'en connaissance de cause. En cas de doute, contactez d'abord le support CarréPOS (ou votre revendeur).
Les étapes
- Depuis l'accueil, appuyez sur PARAMETRES, puis sur la tuile SAUVEGARDE COMPLÈTE.
- Appuyez sur RESTAURER.
- À l'écran « CHOISIR UNE SAUVEGARDE », choisissez la sauvegarde proposée et vérifiez sa date.
- Confirmez « RESTAURER A PARTIR DE 'X' ». Le bouton proposé par défaut est l'annulation : lisez bien avant de valider.
- « RESTAURATION EN COURS ... » s'affiche. CarréPOS se ferme pour appliquer la restauration : s'il ne redémarre pas de lui-même, relancez-le.
[Capture : écran SAUVEGARDES COMPLÈTES avec le bouton RESTAURER]
ℹ À savoir
Seule la sauvegarde la plus récente peut être restaurée depuis la caisse. Pour revenir à une sauvegarde plus ancienne, ou pour restaurer sur une nouvelle machine après une panne, faites appel à votre revendeur.
Seule la sauvegarde la plus récente peut être restaurée depuis la caisse. Pour revenir à une sauvegarde plus ancienne, ou pour restaurer sur une nouvelle machine après une panne, faites appel à votre revendeur.
Si ça ne fonctionne pas
- « PAS DE SAUVEGARDES DISPONIBLES » : aucune sauvegarde dans le répertoire configuré. Vérifiez le RÉPERTOIRE et le support (clé, disque).
- « LA SIGNATURE N'EST PAS VALIDE » : la sauvegarde a été altérée. N'utilisez pas cette copie et contactez votre support.
- « LICENCE INVALIDE » : la restauration demande une licence valide. Contactez votre revendeur.
Voir aussi : Lancer une sauvegarde et vérifier la sauvegarde automatique · Sauvegarde et archive fiscale : quelle différence ?