Choisir entre mode synchrone et mode asynchrone sur CarréPad
Pour qui ? Responsable · Revendeur / technicien · Quand ? Vous réglez la façon dont les pads envoient leurs commandes à la caisse serveur.
Mode synchrone (recommandé)
- Chaque envoi est confirmé immédiatement par la caisse serveur.
- Il exige une connexion permanente : en cas de coupure, le pad refuse l'envoi et vous le relancez simplement.
- Vous savez tout de suite si une commande est bien partie, et les problèmes de Wi-Fi sont repérés aussitôt.
Mode asynchrone
- Le pad garde les commandes en mémoire et les envoie en arrière-plan : on peut commencer une table avec une simple connexion au démarrage.
- Les commandes peuvent rester en attente tant que le pad ne retrouve pas le réseau, puis partir toutes d'un coup, ce qui provoque des doublons si le serveur a déjà recommandé.
- Si l'application plante, les commandes encore en attente sont perdues.
✔ Astuce
Gardez le mode synchrone pour un usage normal. Réservez l'asynchrone aux zones à couverture réseau intermittente, en accord avec l'établissement, et surveillez les tâches en cours : quand leur nombre est à 0, tout est parti.
Gardez le mode synchrone pour un usage normal. Réservez l'asynchrone aux zones à couverture réseau intermittente, en accord avec l'établissement, et surveillez les tâches en cours : quand leur nombre est à 0, tout est parti.
Le réglage se fait dans la configuration du CarréPad, pad par pad.
Voir aussi : Des commandes restent en attente de synchronisation sur le CarréPad · Le CarréPad affiche « LOCAL KO » ou passe hors ligne