Donner un prix en points aux produits offerts
Pour qui ? Responsable · Quand ? Votre programme par points offre des produits : il faut dire combien de points « coûte » chaque produit, et lesquels rapportent plus.
Les étapes
- Depuis la configuration du PROGRAMME 11, choisissez VOIR LES POINTS DES PRODUITS : chaque produit affiche sa valeur (« 20 PTS ») et son éventuel COEFF FID.
- Ouvrez un produit : l'onglet FIDÉLITÉ de sa fiche propose deux réglages.
- PRIX EN POINTS DE FIDÉLITÉ → NOMBRE DE POINTS : le nombre de points pour obtenir ce produit gratuitement. Un produit sans prix en points ne peut pas être offert.
- COEFFICIENT MULTIPLICATEUR → UTILISER LE COEFF (OUI/NON) et VALEUR DU COEFFICIENT : le prix de vente est multiplié par ce coefficient pour calculer les points gagnés. Utile pour favoriser un produit.
- Pour une série de produits, utilisez l'édition multiple de la liste : FIDELITÉ PRIX EN POINTS, FIDELITÉ COEFF MULTIPLICATEUR, UTILISER LE COEFF MULTIPLICATEUR DE FIDÉLITÉ.
[Capture : onglet FIDÉLITÉ d'une fiche produit]
⚠ Attention
UTILISER LE COEFF sur OUI avec un coefficient vide : le produit ne rapporte aucun point. Renseignez la valeur ou remettez NON. La liste des produits offerts peut proposer un produit un peu au-dessus du solde du client : le solde peut alors devenir négatif.
UTILISER LE COEFF sur OUI avec un coefficient vide : le produit ne rapporte aucun point. Renseignez la valeur ou remettez NON. La liste des produits offerts peut proposer un produit un peu au-dessus du solde du client : le solde peut alors devenir négatif.
Voir aussi : Configurer la fidélité par points · Exclure certains produits du cumul de points de fidélité · Utiliser une récompense de fidélité