Éditer une facture, un ticket sans prix ou envoyer le ticket par e-mail

Pour qui ? Caissier · Quand ? Le client demande une facture, un reçu sans détail, un ticket sans prix ou son ticket par e-mail.

Au moment de l'encaissement (écran de rendu)

  1. Touchez IMPRIMER TICKET pour le ticket de caisse, ou TICKET SANS DETAIL pour un reçu sans le détail des articles.
  2. Pour les autres éditions, touchez AUTRES OPTIONS : TICKET SANS PRIX, TICKET, TICKET SANS DETAIL, FACTURE, FACTURETTE.
  3. Envoi dématérialisé : ENVOI TICKET MAIL (le client le reçoit par e-mail) ou TICKET PDF (export en fichier).
  4. Touchez VALIDER pour terminer.

Après coup

FONCTIONS puis TICKETS ET RE-IMPRESSION, ouvrez le ticket, RE-IMPRIMER : l'écran SÉLECTIONNER UNE IMPRESSION propose TICKET DE CAISSE, EXPORTER TICKET A4, ENVOI TICKET MAIL, TICKET SANS PRIX, JUSTIFICATIF REPAS ou FACTURE.

[Capture : panneau AUTRES OPTIONS de l'écran de rendu]

ℹ À savoir
Un document déjà imprimé et renvoyé par e-mail ou en PDF porte la mention DUPLICATA.

Si ça ne fonctionne pas

  • « IMPRESSION NON-ABOUTIE, VEUILLEZ CHOISIR UNE ACTION » : RE-ESSAYER après avoir vérifié papier et imprimante, DEPORTER SUR UNE AUTRE IMPRIMANTE pour éditer ailleurs, ou ABANDONNER L'IMPRESSION en dernier recours.

Voir aussi : Réimprimer un ticket déjà encaissé · Imprimer un justificatif de repas · Pourquoi mon ticket réimprimé porte-t-il la mention DUPLICATA ?