Encaisser avec plusieurs moyens de paiement
Pour qui ? Caissier · Quand ? Le client paye une partie par carte, une partie en espèces, etc.
Les étapes
- À l'encaissement, tapez sur le pavé numérique le montant du premier règlement.
- Touchez le mode de paiement correspondant (ESP, CB, CHEQUE...). Le mode cherché n'est pas affiché ? Touchez AUTRE MOYEN DE PAIEMENT pour dérouler les autres modes.
- Le règlement s'ajoute au tableau (TYPE, QTÉ, VALEUR, TOTAL) et le TOTAL REÇU se met à jour ; le reste à payer diminue d'autant.
- Répétez montant + mode pour chaque règlement suivant. Un même ticket peut contenir plusieurs règlements du même type (par exemple deux cartes).
- Les boutons + et - à droite du tableau ajoutent ou retirent une unité sur la ligne sélectionnée.
- Dès que le ticket est soldé, l'écran de rendu s'affiche : touchez VALIDER.
[Capture : écran ENCAISSEMENT avec deux règlements et le TOTAL REÇU]
✔ Astuce
Besoin de sortir sans finir ? Depuis l'écran de rendu, AUTRES OPTIONS puis METTRE EN ATTENTE : le ticket reste partiellement réglé et se reprend plus tard.
Besoin de sortir sans finir ? Depuis l'écran de rendu, AUTRES OPTIONS puis METTRE EN ATTENTE : le ticket reste partiellement réglé et se reprend plus tard.
Si ça ne fonctionne pas
- Le ticket ne se clôture pas : il reste un montant dû. Comparez le TOTAL REÇU au total du ticket.
- « IMPOSSIBLE SUR CARTE CADEAU », « IMPOSSIBLE SUR OPERATION CLIENT »... : ce règlement ne peut pas être retiré depuis cet écran.
Voir aussi : Annuler un règlement saisi par erreur · Diviser le reste à payer en plusieurs parts · Encaisser par carte bancaire (TPE)