Pourquoi le supplément s'applique-t-il à tous les articles de la ligne ?
Pour qui ? Caissier · Quand ? Vous saisissez par exemple 3 pizzas sur une même ligne et ajoutez un supplément fromage : la caisse l'ajoute aux 3 pizzas, alors qu'une seule le demande.
Pourquoi ?
Quand une ligne compte plusieurs articles identiques, la caisse ne sait pas attribuer un supplément à l'un d'eux en particulier : elle l'applique au nombre total d'articles de la ligne.
Que faire ?
- Saisissez les articles un par un, chacun sur sa ligne : 1 pizza avec supplément, 1 pizza avec supplément, 1 pizza sans supplément.
- Ajoutez le supplément seulement sur la ligne concernée.
✔ Astuce
Si le besoin est récurrent (un article et son supplément vendus ensemble), le responsable peut créer un produit ou une formule dédiés.
Si le besoin est récurrent (un article et son supplément vendus ensemble), le responsable peut créer un produit ou une formule dédiés.
Voir aussi : Proposer des suppléments payants à la vente · Commentaire, supplément ou option : que choisir ?