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Exclure les clients professionnels de la fidélité

Pour qui ? Responsable · Quand ? Vos clients entreprises, facturés en fin de mois, accumulent des bons de fidélité qui s'impriment sur leurs tickets.

Le principe

Les clients déclarés comme société sont exclus de la fidélité : leurs coupons de fidélité ne s'affichent plus.

Les étapes

  1. Ouvrez la fiche du client (CLIENT → VOIR LE COMPTE CLIENT, ou GESTION CLIENTS).
  2. Dans le panneau PARAMÈTRES, choisissez MODIFIER IDENTITE.
  3. Cochez la case « Société ».
  4. Renseignez le n° de TVA : il est obligatoire pour une société.
  5. Quittez la fiche et faites un ticket d'essai.
ℹ À savoir
Le programme de fidélité peut rester affiché en bas du compte du client : ce n'est pas gênant, les coupons ne sont plus émis.

Voir aussi : Modifier, désactiver ou anonymiser une fiche client · Compte client prépayé ou facturé : bien choisir le MODE DÉBIT